기억을 지배하는 기록

1990년대를 대표하는 정보기술은 인터넷과 객체지향 기술이라고 할 수 있다. 1990년대 들어 PC의 성능은 더욱 강력해지고 인터넷을 비롯한 네트워크 기술의 현저한 발전으로 다양한 소프트웨어를 대량으로 생산할 필요가 대두되었다. 객체는 실 세계의 개념을 가장 정확하게 반영할 수 있고..

PLM의 정의 가치 사슬의주요 부문인 엔터프라이즈 비즈니스 프로세스(ERP, CRM, SCM)를 통합하고 e-business기술을 이용하여 제품 컨텐츠의 이용을 극대화하는것 제품 개발 초기의 아이디어 착상에서부터 생산 및 고객에게 제품이 전달된 이후의 유지보수, 교체 및 폐기까지의 전 과정을 통합적..

PDM의 정의 PDM은 제품의 개념 정의에서부터 설계, 개발, 제조, 출하 그리고 고객 서비스에 이르기까지, 제품의 전 라이프사이클에 걸쳐 발생하는 각종 데이터와 정보의 흐름을 효율적으로 제어하고 관리하여 주는 시스템 및 서비스 등장배경 호환이 안되는 Engineering Design과 Product Design의 유..

MES 정의 현장의 실시간 데이터를 이용하여 생산활동을 최적화할 수 있는 정보를 제공하며, 이를 통해 불필요한 활동을 줄이고 효율적 공장운영이 가능하도록 지원하는 시스템 MES의 중요성 다품종 소량 생산에 따른 생산공정의 유연성 확보 생산공정상에 발생되는 자재, 인력, 제공 정보..

ERP의 정의 기업의 업무 프로세스를 하나의 체계로 통합/재구축하여 정보의 공유와 빠른 업무처리를 가능하게 하는 패키지 시스템 기업 내에서 기업활동을 위해 쓰여지고 있는 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 생산성 향상 및 원가 절감 등을 통하여 기업의 경쟁역을 강화시켜 주..

Enterprise Application Integration (EAI)은 조직 내부의 다양한 엔터프라이즈 애플리케이션간에 정보를 공유하고 연결하는 프로세스입니다. EAI는 다양한 비즈니스 애플리케이션을 서로 통합시키는데 사용되며, 이를 통해 여러 개별 시스템들이 동일한 데이터와 프로세스를 공유하고 연결될 수 있게 됩니다. 이러한 통합은 일반적으로 소프트웨어와 컴퓨터 하드웨어를 통해 이루어집니다. EAI는 일반적으로 다음과 같은 기능을 제공합니다: 데이터 통합: 다양한 소스에서 데이터를 수집하고, 필요한 형식으로 변환한 다음, 여러 애플리케이션에서 이를 사용할 수 있게 합니다. 비즈니스 프로세스 통합: 서로 다른 애플리케이션을 연결하여 비즈니스 프로세스를 자동화하고 최적화합니다. 서비스 지향 아키텍처(S..

CRO 정의 고객이 원하는 시점과 고객이 선호하는 채널, 그리고 다중채널을 통해 고객관계를 최적화하는 능력 CRO의 등장 배경 기존 CRM이 진보한 개념, 기존 고객의 단순 관리의 개념에서 벗어나 고객 관리를 최적화시키는 전략을 의미 단기적인 ROI가 아닌 장기간, 지속적인 수익성을 보장하..

CRM의 정의 기업의 지속적인 성장을 위해 가치 있는 고객의 파악, 획득, 유지하는 일련의 활동 마케팅 각 단계에서 축적되는 고객 정보를 체계적으로 이용하여 고객의 장기적인 관계를 형성하기 위한 제반 활동, 조직, 업무프로세스 및 IT 인프라의 총체 “수익성 높은 고객과의 관계를 창..